WooCommerce rundum betreut

Shop-Betrieb und überschaubare laufende Inhalts- und Produktpflege.

CHF 299.-pro Monat, Richtpreis exkl. MwSt.

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Wir klären den Umfang gemeinsam. Vor dem Start erhältst du eine Offerte.

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Shop-Betrieb und überschaubare laufende Inhalts- und Produktpflege.

Du sendest uns die vereinbarten Änderungen, wir kümmern uns um die Umsetzung. Der technische Betrieb ist bereits enthalten. Kleine Wünsche müssen nicht jedes Mal einzeln bestellt und verrechnet werden.

Das ist enthalten

  • Laufende Inhaltsänderungen und überschaubare Pflege bestehender Produkte
  • Technischer Betrieb bereits inklusive, keine doppelte Pauschale
  • Hosting und SSL im vereinbarten Umfang
  • Kontrollierte Updates und technische Überwachung
  • Vereinbarte Backups und Wiederherstellungsweg
  • Prüfung wichtiger Shop- und Bestellfunktionen

Gut zu wissen

Für eine überschaubare, gepflegte WooCommerce-Installation mit vereinbartem Funktionsumfang. Bestehende Fremdsysteme prüfen wir vor Übernahme. Geeignetes Kundenhosting kann weiterverwendet werden; Preis und Zuständigkeiten stimmen wir dafür ab. Domain, E-Mail, Speziallizenzen, zusätzlicher Ressourcenbedarf und ein Hostingwechsel sind nicht automatisch enthalten. Kein 24-Stunden-Pikettdienst und keine unbegrenzte Reparaturversicherung. Neue Seiten, Funktionen, grosse Produktimporte sowie umfangreiche Text- oder Grafikarbeiten werden separat vereinbart. Inhalte werden geliefert; Wünsche bearbeiten wir nacheinander. Bei dauerhaft höherem Bedarf besprechen wir das Paket vorab, ohne automatische Nachverrechnung.

Häufige Fragen

Muss ich euer Hosting verwenden?

Nein. Wir empfehlen eine Infrastruktur, die wir kennen und betreuen können. Eine geeignete bestehende Lösung kann bleiben. Server, Backups und Wiederherstellung müssen dabei klar zugeordnet sein.

Kann ich jährlich bezahlen?

Ja. Die Jahresrechnung umfasst zwölf Monatsbeträge für denselben vereinbarten Umfang. Laufzeit, Kündigung und Übergabe halten wir vor Abschluss fest. Ein Shop-Abo über WooCommerce ist dafür nicht nötig.

Wie teile ich Änderungen oder eine Kündigung mit?

Über den vereinbarten Kontaktweg, per Telefon, E-Mail oder über unser Formular. Wir bestätigen Änderungen und Termine persönlich. Es erfolgt keine automatische Vertragsänderung.

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Kein zweites Betriebspaket

Bei «rundum betreut» ist der technische Betrieb enthalten. Du wählst entweder Betrieb mit einfachem Support oder die umfassendere Betreuung.

FAQ

Häufige Fragen & Antworten

Wie schnell liefert ihr?

Die Produktionszeit findest du direkt beim Produkt. Express- oder Fixtermine klären wir nach Rücksprache.

Versand per Post/Spedition oder Abholung nach Vereinbarung. Die Kosten richten sich nach Produkt, Volumen, Gewicht und Lieferart und werden im Warenkorb oder in der Offerte ausgewiesen. Sperrgut und Spedition werden separat berechnet.

Habt ihr Mindestmengen?

Kleinmengen sind möglich (z.B. Stickerbogen ab 5 Stk.). On-Demand und kleine Serien sind sinnvoll zum Testen ohne Lager.

Bei individuell konfigurierten Druckaufträgen fällt in der Regel ein Basis-Setup von CHF 35.- inkl. MwSt pro Bestellung an. Bei ausgewiesenem Vereinsmerch und Brand-on-Demand-Produkten entfällt dieses Setup.

Wie kann ich bezahlen?

Onlineshop mit TWINT, Kreditkarte oder Apple/Google Pay. Rechnung nach Prüfung. Bei grösseren Projekten Akonto-Zahlungen möglich.

Welche Druckdaten braucht ihr?

PDF/X-4 (empfohlen) oder AI/EPS, alternativ PNG/JPG (300 dpi). CMYK, Schriften in Pfade, 2–3 mm Beschnitt; Konturschnitt als separater Pfad.

Druckmarken werden nicht benötigt — die müssen wir manuell entfernen. Basic-Check + GzD sind in den Setup-Kosten inklusive. Auf Wunsch erstellen wir deine Druckdaten (Grafikservice).

Reklamation & Rückgabe?

Individuelle Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen. Bei Mängeln: bitte innert 5 Tagen melden (mit Fotos) — wir ersetzen oder finden meist unkompliziert eine Lösung.

Wie erreicht ihr uns & wie schnell antworten wir?

WhatsApp, Mail oder Telefon — wie's für dich am einfachsten ist. Wir antworten dir persönlich. Nichts gehört? Bitte kurz nachhaken.