Préparation CHF 35.- — réglage des machines, traitement des fichiers et bon à tirer inclus
Impression, création et projets numériques
Tous les beaux projets n’ont pas à être exposés.
Une marque avant son lancement, des imprimés internes ou un site que personne ne doit encore voir : tu souhaites réaliser un projet et décider toi-même qui en sera informé.
Chez Fabrik4, tu parles directement de ton projet avec Fritz. Nous définissons le cadre de confidentialité avant que tu nous transmettes des documents sensibles.
Parler d’un projet confidentielQuand la discrétion fait partie du projet
Du premier brouillon jusqu’au bon moment.
Ton projet n’est peut-être pas encore annoncé. Les documents sont peut-être réservés à un petit groupe. Ou tu souhaites faire produire en coulisses pour tes propres clients.
Tu n’as pas besoin pour cela de mandater une grande agence ni d’accepter que ton projet devienne une référence publique.
- Impression et personnalisation
- Documents internes, motifs non publiés, échantillons et nouvelles collections. Nous convenons des données nécessaires à la fabrication et des personnes qui les recevront.
- Création et identité de marque
- Maquettes pour un lancement, un repositionnement ou une commande de ton agence. Les validations et la date de publication font partie du brief.
- Sites web et solutions numériques
- Projets avant publication ou à accès restreint. Nous examinons l’hébergement, les services impliqués et la réalisation technique en fonction de tes exigences.
Des accords clairs plutôt que des promesses générales
Ce que nous clarifions avant de commencer.
La confidentialité ne concerne pas seulement la photo finale sur Instagram. Elle commence dès la demande et couvre aussi les données, la production et la période après la commande.
- Accès et partenaires externes
- Quelles personnes, quels partenaires de production ou prestataires techniques doivent intervenir ? Nous convenons avec toi des exigences particulières avant tout partage. Toutes les commandes ne sont pas intégralement fabriquées dans notre atelier.
- Fichiers et conservation
- Nous convenons d’un moyen de transmission adapté et précisons ce qui sera conservé pour des commandes ultérieures ou supprimé après le projet. Les sauvegardes et obligations légales de conservation sont traitées séparément.
- IA et outils numériques
- Si des contenus confidentiels ne doivent pas être transmis à des services externes d’IA ou de cloud, cela doit être convenu au préalable. Nous examinons une méthode adaptée et confirmons ce que nous pouvons mettre en œuvre.
- Hébergement et exigences particulières
- Un interlocuteur suisse ne signifie pas automatiquement que tous les serveurs et sous-traitants sont en Suisse. Nous examinons et convenons des lieux d’hébergement, droits d’accès et autres protections souhaités pour chaque projet.
Un premier contact simple
D’abord le cadre. Ensuite les détails.
Une description neutre suffit pour le premier contact : que souhaites-tu réaliser, pour quand et avec quel niveau de confidentialité ?
- Prendre brièvement contact.
Ne révèle pas encore de secrets d’affaires et n’envoie pas de pièces jointes sensibles. Un appel ou une courte demande de rappel suffit. - Convenir des exigences.
Nous examinons le périmètre, les intervenants et, si nécessaire, ton accord de confidentialité. Nous confirmons explicitement les exigences de protection particulières. - Partager les documents et démarrer.
Les données nécessaires ne sont transmises qu’après cet accord, par le canal convenu. La réalisation, les coûts et les validations sont consignés dans la commande.
Questions fréquentes sur la confidentialité.
Pouvons-nous signer un accord de confidentialité ?
Oui, nous pouvons l’examiner avant le début du projet. Cet accord est souvent appelé NDA. Si ton entreprise possède un modèle, nous le lisons avant l’échange de documents sensibles. Sans modèle, nous définissons d’abord le périmètre nécessaire. Le contenu, la durée et les obligations doivent correspondre à la commande ; la signature n’intervient qu’après examen et accord.
Chaque commande nécessite-t-elle un NDA ?
Un accord séparé n’est pas utile pour chaque commande. Indique-nous à l’avance ce qui doit rester confidentiel. Pour des exigences particulières, nous précisons le périmètre par écrit et vérifions si un NDA distinct est nécessaire.
Mon projet peut-il rester entièrement absent de vos références publiques ?
Oui. Si nous convenons que le projet est confidentiel, ni ton nom, ni des images, ni des détails ne figurent dans nos références ou sur les réseaux sociaux sans ton accord explicite. La fin du projet ne vaut pas autorisation automatique.
Pouvez-vous travailler en coulisses pour mon agence ?
Cela peut être convenu selon le projet. Nous clarifions les interlocuteurs, l’accès aux données, la production et la communication avec ton client final. Nous examinons aussi la livraison neutre ou les exigences d’emballage avant le devis.
Un site sans lien public est-il déjà confidentiel ?
Non. Une adresse publique reste accessible, même si elle ne figure pas dans le menu. Les contenus non publics nécessitent des restrictions d’accès adaptées. Nous déterminons la bonne solution pour la prévisualisation, la validation ou l’exploitation avant la publication.
Pouvez-vous respecter toutes les exigences de sécurité ?
Nous ne le promettons pas de manière générale. Les certifications imposées, données particulièrement sensibles ou exigences sectorielles sont examinées avant tout engagement. Si notre méthode ne convient pas, nous te le disons avant que tu partages des informations sensibles.
Qu’est-ce qui doit rester entre nous ?
Appelle ou envoie une courte demande de rappel en indiquant « projet confidentiel ». Nous discuterons ensuite du contenu et d’un canal adapté pour tes documents.
Merci de ne pas joindre de fichiers sensibles au premier contact. Les mesures de confidentialité et de protection seront convenues pour ta commande.
